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  2. पॉलिसी से संबंधित

मैं ब्रांच का संपर्क विवरण, पता और समय की जांच कैसे करूं?

Question
मैं ब्रांच का संपर्क विवरण, पता और समय की जांच कैसे करूं?
Answer

ब्रांच का स्थान, संपर्क विवरण और समय ब्रांच लोकेटर में उपलब्ध हैं।

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मैं अपने नज़दीक इंडिया फ़र्स्ट लाइफ़ ब्रांच का पता कैसे लगा सकता हूं?

Question
मैं अपने नज़दीक इंडिया फ़र्स्ट लाइफ़ ब्रांच का पता कैसे लगा सकता हूं?
Answer

निकटतम ब्रांच का पता ब्रांच लोकेटर के माध्यम से लगाया जा सकता है. https://www.indiafirstlife.com/customer-support/branch-locator

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मैं अपनी पॉलिसी का एनएवी कैसे देख सकता हूं?

Question
मैं अपनी पॉलिसी का एनएवी कैसे देख सकता हूं?
Answer
  • पंजीकृत संपर्क से एसएमएस (फ़ंड पॉलिसी नंबर 9244492444 पर) करें
  • पंजीकृत संपर्क से आईवीआर (पॉलिसी विवरण के लिए 1 दबाना होगा, फ़ंड मूल्य के लिए 1 दबाना होगा)।
  • WhatsApp (स्वचालित मेसेज रिप्लाई 1 प्राप्त करने के बाद पंजीकृत संपर्क से 02262749898 पर हाय का मेसेज भेजें)
  • वेबसाइट प्रक्रिया को ऐड करें (फ़ंड विकल्प प्रक्रिया को स्विच करें, पॉलिसी विवरण, जन्म तिथि को ऐड करें और एक ओटीपी जनरेट करें, पॉलिसी चुनें)
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मैं अपनी पॉलिसी का फ़ंड मूल्य कैसे देख सकता हूं?

Question
मैं अपनी पॉलिसी का फ़ंड मूल्य कैसे देख सकता हूं?
Answer
  • एनएवी के समान (ग्राहक को सेल्फ़-केयर विकल्पों में फ़ंड मूल्य के साथ एनएवी भी मिलता है)
  • वेबसाइट प्रक्रिया को ऐड करें (फ़ंड विकल्प प्रक्रिया को स्विच करें, पॉलिसी विवरण, जन्म तिथि को ऐड करें और एक ओटीपी जनरेट करें, पॉलिसी चुनें)
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मैं अपने प्रीमियम भुगतान का समय कैसे बदल सकता हूं?

Question
मैं अपने प्रीमियम भुगतान का समय कैसे बदल सकता हूं?
Answer
  • पोर्टल पर क्यूआरसी विकल्प के माध्यम से पॉलिसी होल्डर द्वारा विधिवत हस्ताक्षर किए अनुरोध पत्र को अपलोड करें या दस्तावेज़ customer.first@indiafirstlife.com पर ईमेल करें
  • पॉलिसी होल्डर पंजीकृत नंबर से टोल फ़्री नंबर पर कॉल करके अनुरोध कर सकता है।
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पॉलिसी का लाभार्थी कौन है?

Question
पॉलिसी का लाभार्थी कौन है?
Answer
  • लाभार्थी पॉलिसी का नामांकित व्यक्ति वह होता है जो पॉलिसी होल्डर की मृत्यु के बाद दावा राशि प्राप्त करने के लिए पात्र होता है।
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क्या मैं पॉलिसी के लाभार्थी को बदल सकता हूं?

Question
क्या मैं पॉलिसी के लाभार्थी को बदल सकता हूं?
Answer
  • पॉलिसी होल्डर द्वारा विधिवत हस्ताक्षरित अनुरोध पत्र, पॉलिसी धारक के स्व-सत्यापित आईडी और पते के प्रमाण के साथ हमारी वेबसाइट www.indiafirstlife.com पर रेज और ट्रैक अनुरोधों के माध्यम से अपलोड करें या customer.first@indiafirstlife.com पर दस्तावेज़ ईमेल करें
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पॉलिसी का नामांकित व्यक्ति कौन होता है?

Question
पॉलिसी का नामांकित व्यक्ति कौन होता है?
Answer
  • नामांकित व्यक्ति और लाभार्थी एक ही होते हैं
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क्या मैं पॉलिसी के नामांकित व्यक्ति को बदल सकता हूं?

Question
क्या मैं पॉलिसी के नामांकित व्यक्ति को बदल सकता हूं?
Answer
  • आप ग्राहक पोर्टल पर लॉग इन करने के बाद इंडिया फ़र्स्ट लाइफ़ पोर्टल www.indiafirstlife.com पर जाकर "ट्रांजेक्शन" टैब के तहत "नामांकित व्यक्ति अपडेट करें" चुनें।
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क्या पॉलिसी सेवा अनुरोध पॉलिसी दस्तावेज़ के बिना जमा किया जा सकता है?

Question
क्या पॉलिसी सेवा अनुरोध पॉलिसी दस्तावेज़ के बिना जमा किया जा सकता है?
Answer
  • हां, आप पॉलिसी सेवा अनुरोध जमा कर सकते हैं, असाइनमेंट अनुरोध को छोड़कर सभी अनुरोधों के लिए पॉलिसी दस्तावेज़ आवश्यक नहीं हैं।
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